紀實 | 廣西百色市公安局智能調度鑰匙柜投入使用ing發表時間：2020-11-27 15:14 11月19日廣西壯族自治區百色市公安局大廳內來了一位新朋友，這位新朋友一來，就受到了群眾們的圍觀：
【建設背景及需求】 百色市公安局原址在舊城區中心區域附近，存在舊式建筑設施老化，辦公空間狹窄，警務車輛增多不足以停車等問題，現代化硬件實施存在阻礙。 隨著新辦公樓的建成與正式搬遷入駐，百色市公安局辦公大廳更為寬敞，可陳列更多專業儀器設備；警務大院面積增加，執法執勤用車可集中停放；樓宇規范標準，為標準化警務建設提供可能..... 在市直公安局完成各個部門入駐后，除了管理院里集中的百號車輛，還有數量劇增的司機與用車人，保障越來越多的用車需求成了警務保障處的管理難題。 ——值守成本：由于公安局等執法單位的特殊性質，一天的24小時內都有可能存在突發的用車需求，隨時值守，這又是無法避免增派的人力物力。 ——取還不便：鑰匙只在7樓保管，用車人在樓宇和停車場之間不停往返。 ——司機管理：司機數量增加，老齡化導致工作質量的稂莠不齊，稍有鑰匙遺失，又便是一場又一場在緊急警務任務面前的苦苦找尋.... 此時，便急需智能化、標準化的現代執法執勤管理用車平臺，以達到節約成本、精簡流程、高效管理，在效率拔高的同時提高警務保障工作的穩定性和精準性。 【項目實施與落地】 在廣西事業部同事與百色市公安局客戶確認收到明確項目信息后，立即執行：完善項目信息立項跟進，與外協合作完成發貨并溝通客戶確認安裝時間；運營經理上門對設備進行安裝調試，耗時2.5工時完成設備的安裝、通電與現場布置。
安裝完成后，組織安排第一次培訓；隨后事業部團隊完成最終的設備調試與對客戶的二次培訓，確保設備運行正常、系統流程暢通。
【客戶評價與反饋】 整體的安裝完成后，盡管有一些曲折與插曲，客戶方整體上還是十分滿意本次的鑰匙柜安裝實施。 ——功能滿足：產品在功能上滿足了客戶的核心需求，切實解決了其管理問題。 ——用戶體驗：培訓過程與服務過程較為完善，項目實施前、中、后均與客戶保持緊密聯系與積極反饋，出現問題也及時進行跟進解決，完善了用戶體驗。 ——正向反饋：在警務大廳的實施過程中，許多領導、工作人員經過并觀看了部分講解，對標準化信息化的解決方案表示贊賞和肯定，正向反饋客戶較為滿意。 ——示范效應：本次市直公安局鑰匙柜建設，是百色市執法執勤用車管理在AI智能應用領域新的創新，將為全市執法執勤用車管理的提升提供示范作用。
【操作指導的視頻】 |
